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体育彩票大乐透走势图9188·中国大唐:升级版能源服务“亮相”企业开放日

发布时间:2020-01-08 18:55:15 阅读次数:779

体育彩票大乐透走势图9188·中国大唐:升级版能源服务“亮相”企业开放日

体育彩票大乐透走势图9188,10月16日,中国大唐集团有限公司举行了主题为“庆祝70周年,建设美丽中国”的第13届开放日。共有50家大唐企业参加了开幕式。在活动现场,升级后的能源营销服务一经推出,就受到当地电力公司的高度追捧。

据悉,中国大唐已于9月9日正式开通并投入使用400-166-7777全国售电服务热线,这是中央发电企业集团的首例。自热线开通以来,已有100多名电力客户来电咨询相关业务。开通这条热线是大唐中国积极适应电力体制改革和发展的新形势,积极与电力市场接轨的重要举措。进一步提高大唐中国的能源服务水平,为客户提供更便捷的购电咨询和投诉建议渠道,实现售电企业与用户更高效的双向沟通。

大唐400中国电力销售服务热线设置为“区域接听”模式,电力用户可以通过拨打电话直接接入相应省市和地区的客户服务分支机构,也可以提供异地服务。为确保服务质量,大唐中国在成立能源营销公司的22个省、自治区设立了客户服务专家。他们主要负责为客户提供400个电话、官方网站、微信公众号等电力销售渠道及相关业务咨询,回应售后服务需求,受理客户投诉等。同时,他们还进行客户调查、开发和售后回访。

创新能源营销服务体系,开通400条售电服务热线,是大唐建设有效竞争的市场结构和市场体系的重要体现。它们也是建筑能源服务部门的探索和实践。它们将有效促进大唐中国能源发展的转型升级,推动世界一流能源企业的建设,实现更高质量的发展。

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